Política de Privacidad
Última actualización: Octubre 2025
1. Introducción
En OdontoYA valoramos tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta Política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de nuestros usuarios, conforme a la Ley 1581 de 2012 y normas relacionadas.
2. Datos personales recolectados
Recopilamos información personal necesaria para la prestación del servicio, incluyendo:
- Nombre completo, número de identificación y datos de contacto.
- Información profesional de odontólogos (tarjeta profesional, RETHUS, experiencia).
- Datos de ubicación y preferencia de servicio.
- Historial de citas y pagos realizados.
3. Uso de la información
La información recolectada se utiliza exclusivamente para:
- Agendar y gestionar citas odontológicas.
- Verificar la identidad de los usuarios y profesionales.
- Enviar recordatorios, notificaciones y promociones relacionadas con los servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Derechos del titular de los datos
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de tus datos cuando no se respeten los principios de tratamiento.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
5. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales adecuadas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
Toda la información se almacena en servidores seguros y bajo protocolos de cifrado SSL/TLS.
6. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros:
Email: privacidad@odontoya.com
Teléfono: +57 300 123 4567
Dirección: Bogotá, Colombia